纽约市移民事务办公室（MOIA）于2026年8月推出免费、保密移民法律支持热线宣传活动，无论移民身份如何，均可拨打 1-800-354-0365 免费获得母语法律援助。
这条热线是什么？能帮到谁？
纽约市移民事务办公室（NYC Mayor's Office of Immigrant Affairs，简称 MOIA）正式启动为期一个月的宣传推广活动，重点推广其免费、安全、保密的移民法律支持热线。
这条热线面向所有纽约居民开放，无论移民身份——无论你是绿卡持有者、持签证者，还是无证移民，都可以拨打，无需担心个人信息外泄或被举报。
热线覆盖哪些语言？
本次活动获得纽约市议会2026财年30万美元专项拨款支持，宣传内容覆盖 17种语言，包括：
- 中文（普通话/闽南语）
- 英语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、法语
- 他加禄语（菲律宾语）、尼泊尔语、旁遮普语
- 普拉尔语、藏语、海地克里奥尔语、乌尔都语
- 基丘亚语、索宁克语、沃洛夫语、闽南语
广告将出现在社区报纸、广播电台及各大社交媒体平台，MOIA外展团队还将在全市各社区发放多语言海报。
怎么拨打这条热线？
- 电话：1-800-354-0365（免费）
- 也可拨打 311，说"Immigration Legal"（移民法律），即可转接
- 服务完全保密，无需提供移民身份证明
热线服务时间是什么时候？
| 日期 | 服务时间 |
|---|---|
| 周一 | 上午9:00 – 晚上8:00 |
| 周二 | 上午9:00 – 下午6:00 |
| 周三 | 上午9:00 – 晚上8:00 |
| 周四 | 上午9:00 – 下午6:00 |
| 周五 | 上午9:00 – 下午6:00 |
| 每月最后一个周六 | 上午9:00 – 下午5:00 |
为什么现在要推这个热线？
纽约市长 Zohran Mamdani 表示："纽约市讲着数百种语言，每一种都属于这里。我们要让每一位纽约市民知道，在需要帮助的时候该往哪里走。"
MOIA专员 Faiza N. Ali 也指出，在当前移民执法形势持续严峻的背景下，此次多渠道、多语言宣传活动将帮助更多移民社区获得可信赖的法律资源支持。
对华人社区来说，在语言不通、信息不对称的情况下，这条热线尤为重要——可直接用中文（包括闽南话）获得法律咨询，不必担心沟通障碍。
常见问答（Q&A）
Q：没有合法身份也能打这个电话吗？
可以。热线明确对所有纽约居民开放，无论移民身份，通话内容完全保密，不会向移民执法机构（ICE）透露任何信息。
Q：打热线能得到什么帮助？
热线会将你对接至经过认证的移民法律援助机构或律师，提供专业法律建议，包括但不限于身份申请、绿卡、庇护、驱逐令应对等问题。
Q：华人可以用中文咨询吗？
可以。热线支持中文（含闽南语），拨打后告知接线员您使用的语言，即可为您安排母语服务。
Q：这条热线是永久性的还是只在8月有效？
热线本身是长期运营的，8月份是集中宣传推广期。宣传活动结束后，热线仍可正常拨打。
相关资源链接
- MOIA 官网：nyc.gov/moia
- 直接拨打：1-800-354-0365
- 或拨打 311 说"Immigration Legal"
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