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纽约市23项租客保护新政出炉,AI房源造假须披露


纽约入口
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纽约市长Zohran Mamdani发布《租房黑幕报告》,推出23项政策改革,强制披露AI修改的房源信息、正式承认租客工会、严打屡犯房东,全面加强租户权益保护。

这份报告是怎么来的?

2026年,纽约市长Zohran Mamdani上任首周即签署第8号行政令,在全市五个行政区分别举办"租房黑幕听证会"(Rental Ripoff Hearings)。从2月到4月,市政府共征集了超过2,400名纽约市民的亲身证词,并接受线上书面意见。

听证中最常被提及的问题包括:
- 16% 的证词涉及害虫问题
- 13% 提到霉菌问题
- 13% 提到漏水问题
- 其他高频议题:房东骚扰、费用不透明、水电账单突然涨价、移民身份歧视等

23项新政都包含哪些内容?

市长办公室发布的《租房黑幕报告》共提出23项政策行动,涵盖行政令、机构规则修订、立法建议及司法诉讼四个层面,重点措施包括:

AI房源披露(全新规定)
- 房东若使用人工智能或其他数字工具修改过租房图片或文字描述,必须强制披露
- 目的是防止租客"网上看房一套,实际入住另一套"的欺骗现象

正式承认租客工会
- 市政府将法律层面承认租客工会的合法地位
- 扩大租客集体组织、集体谈判的权利,可就楼宇状况等共同关切与房东协商

打击"惯犯房东"
- 动用市政府全部执法权,包括检查、执法程序和诉讼手段
- 针对屡次违规的房东展开定向执法

执法流程现代化
- 每一张暖气投诉将单独调查,不再与同楼其他投诉合并处理
- 允许租客自主预约楼宇检查时间
- 提升电梯故障投诉的响应速度
- 允许市住房保护与开发局(HPD)以电子方式向房东送达违规通知

楼宇注册制度改革
- 现行楼宇业主登记系统仍为纸质流程,且不要求提供电子邮箱,将全面升级
- 为"潜在违规条件项目"(Underlying Conditions Program)中未整治霉菌的房东增加罚款机制
- 强化"替代执法项目"(Alternative Enforcement Program,AEP),更有效应对长期违规楼宇

其他租客权益保护
- 整合租客权利公开信息,统一入口
- 强化对移民身份骚扰的保护力度
- 从源头治理住宅火灾隐患
- 执行《FARE法》,禁止房东将中介费转嫁给租客

市住房保护与开发局(HPD)有何新行动?

HPD专员Dina Levy表示,将成立立法工作组,专门研究住房质量执法体系改革方案,预期重点包括:

  • 升级楼宇业主注册流程(现为纯纸质)
  • 针对屡犯房东加大经济处罚力度
  • 强化霉菌整治执法
  • 为租客提供更便捷的投诉与检查渠道

这对华人租客有什么影响?

唐人街CAAAV组织华埠章节首席组织者Xu Julie表示,工人阶级和移民租客长期被房地产利润压榨,期待新政府切实回应租客需求。

华人租客可特别关注以下权益:
- 移民身份保护:房东不得以移民身份威胁或骚扰租客
- AI假图房源:看房时如发现照片与实际严重不符,未来可依据新规举报
- 租客工会:如所在楼宇有多户住户,可合法组织租客工会,集体维权
- 霉菌/害虫/漏水:可要求HPD单独立案处理,而非等待统一排查

常见问答(Q&A)

Q:什么是租客工会(Tenant Union)?华人租客能加入吗?
租客工会是同一楼宇或同一街区的租客自发组成的集体组织,可就楼宇维修、费用等问题与房东集体谈判。《租房黑幕报告》提出正式在法律层面承认其地位,任何租客(包括华人、移民)均可参与组建或加入,无需考虑移民身份。

Q:如果我的房东用AI美化了房源照片,怎么投诉?
目前新规尚在推进阶段,待正式实施后,租客可向消费者及劳工保护局(DCWP)举报。现阶段若发现实际房况与宣传严重不符,可拨打311投诉或联系DCWP(电话:311)。

Q:霉菌、害虫问题长期得不到解决,应该找哪个部门?
可联系HPD(纽约市住房保护与开发局),拨打311报修,或在线提交投诉:nyc.gov/hpd。新政实施后,每张投诉将单独立案处理,房东拒不整改霉菌问题将面临额外经济罚款。

Q:FARE法是什么?对我有什么保护?
《FARE法》规定,若中介是由房东委托,则中介费应由房东承担,不得转嫁给租客。DCWP负责执法,如遇房东强迫租客支付中介费,可拨打311举报。

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原文来源: https://www.nyc.gov/zh-tw/mayors-office/news/2026/07/mayor-mamdani-releases--rental-ripoff-report---outlining-new-act


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