欧盟重拳出击，Temu遭史上最严处罚

2026年，中国跨境电商平台Temu迎来了一记沉重打击——欧盟委员会正式对其开出2亿欧元（约合2.32亿美元）的高额罚款。这一处罚源于欧盟对Temu平台上大量不合规商品的深入调查，涉及有毒婴儿玩具、劣质电子产品等严重危害消费者安全的问题。

这是欧盟根据《数字服务法》（Digital Services Act，简称DSA）开出的第二张重量级罚单。该法律要求各大网络平台必须主动采取措施，保护用户免受有害内容和危险商品的侵害，否则将面临巨额处罚。此前，DSA的第一张罚单落在了埃隆·马斯克旗下的社交媒体平台X上，金额为1.2亿美元。

"神秘购物"调查揭开惊人真相

为了摸清平台上商品的真实情况，欧盟调查人员专门开展了一项"神秘购物"行动——也就是以普通消费者身份匿名下单购买商品，再进行专业检测。结果令人震惊：

• 大量电子设备充电器未能通过基本安全测试，存在漏电、起火等隐患；
• 婴幼儿玩具中检出大比例安全问题，部分玩具含有超标有害化学物质，还有一些玩具的零件容易脱落，对幼儿存在窒息风险。

欧盟委员会执行副主席亨娜·维尔库宁（Henna Virkkunen）在声明中措辞严厉："Temu的风险评估低估了具体风险，缺乏针对性，没有充分的证据支撑，也不够全面。这让监管机构、用户和公众对平台上违规产品可能造成的真实危害完全蒙在鼓里。现在是Temu依法合规的时候了。"

她还特别强调，风险评估"不是走走过场、打打勾的形式主义"，而是平台保护消费者的核心责任。

Temu回应：罚款"不成比例"

面对这一处罚，Temu方面表示强烈不满，认为罚款金额"不成比例"，并指出此次处罚针对的是2024年的首次DSA评估，"并不反映我们目前系统的实际状态"。

Temu表示，公司在整个调查过程中与欧盟委员会保持了积极配合，并已采取进一步措施，强化风险评估、平台治理和用户保护机制。

根据欧盟的要求，Temu必须在8月底前提交一份整改"行动计划"。若届时仍未达到合规标准，平台将面临按日、按周或按月累计的额外罚款，压力不可小觑。

Temu有多大？华人消费者需了解

Temu在欧洲拥有高达9200万用户，其母公司为拼多多控股（PDD Holdings Inc.），同时也是国内知名电商平台拼多多的运营方。Temu凭借从中国商家直接发货的低价策略，迅速席卷全球市场，从服装到家居用品，价格极具竞争力。

对于在美国生活的华人朋友来说，Temu同样是不少人常用的购物平台。欧盟此次高调处罚，也给美国市场敲响了警钟——美国联邦贸易委员会（FTC）及相关监管部门对跨境电商平台的审查力度也在持续加强。购物时，建议大家注意辨别商品的安全认证标志，尤其是为家中小朋友选购玩具或电子产品时，务必优先选择通过安全认证的品牌或商品，避免贪便宜而忽视安全隐患。

监管趋严，跨境购物需留心

这次欧盟对Temu的处罚，标志着全球主要经济体对跨境电商平台的监管正在进入新阶段。无论是欧盟的《数字服务法》，还是美国正在讨论中的相关立法，平台责任的边界正在被不断重新划定。

对于消费者而言，这是一个提醒：低价固然吸引人，但安全永远是第一位的。在享受便捷网购的同时，多花一点时间查看商品评价、了解商家资质，是保护自己和家人的最实用方法。

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原文来源： https://apnews.com/article/temu-european-union-brussels-ecommerce-digital-07f53e968da89562e3f032abfa626fa4