纽约市消费者与工人保护局（DCWP）与曼哈顿地检署在8月20日正式签署备忘录（MOU），双方将共享案件信息，联手打击欠薪、房东骚扰租客，以及针对移民社区的「notario／移民代办」诈骗——这意味着代办乱收费、乱承诺、假扮律师的行为，现在可能同时面临民事罚款和刑事起诉。
这次MOU到底签了什么？跟以前有什么不同？
8月20日，DCWP局长维尔达·维加-梅（Vilda Vera Mayuga）与曼哈顿地区检察官阿尔文·布拉格（Alvin Bragg）共同签署了一份谅解备忘录。说白了，就是两个部门正式约定：互相分享案件资料，协调调查，该走民事的走民事、该走刑事的走刑事，两边一起上。
以前碰到移民代办诈骗，DCWP只能自己查，查到顶多是行政处罚、吊销执照或民事罚款。现在不一样了——曼哈顿地检署可以直接介入，把严重违法的代办送进刑事程序。副市长在发布会上点名了三类受害人：拿不到工资的外送员、被房东骚扰逼迁的租客，以及被notario骗钱的移民。
需要留意的是，刑事协作目前仅限于曼哈顿辖区内。如果你在法拉盛（皇后区）被骗，DCWP依然可以接投诉，但刑事追诉部分需要转给皇后区地检署。这个MOU更重要的一层意思是：市府释放了明确的信号——notario诈骗不再是"小事"，政府认真了。
哪些行为属于notario诈骗？DCWP明确说了三条红线
DCWP这次明确点名了「移民协助服务提供者」（ISP），也就是华人社区俗称的代办或notario。以下三类行为被列为执法重点：
- 收取过高或非法费用：代办收多少钱算"过高"？法律对移民协助服务的收费有明确规定，远超出合理范围、巧立名目乱收费的，都是违法。
- 谎称可以提供法律意见：代办不是律师，不能给你法律建议。如果有人自称"懂移民法""保证帮你搞定"，就是在踩红线。
- 非法"保证"移民申请结果：这一点必须强调——没有任何人能100%保证你的身份、绿卡或工卡申请通过，说这种话的人，本身就是违法的，可以直接举报。
DCWP在全市监管着45,000多家持照商家，横跨45个以上行业。说直白点，如果你去的那家代办店连DCWP执照都没有，那问题就更严重了。
除了移民代办，欠薪和租客骚扰也能投诉
别以为这个MOU只管移民代办。两个部门联手打击的范围还包括：
- 欠薪：特别是外卖平台的外送员、餐馆工、装修工等现金工群体。没拿到应得的工资，DCWP可以帮你追。
- 房东骚扰租客：包括断水断电、威胁逼迁、不合理涨租等行为。
DCWP同时执行多条法律，包括消费者保护法（CPL）、FARE Act（外卖平台费用透明法）、带薪安全病假法、公平工作周法，以及专门保护外送员的法规。不管你是消费者还是工人，权益受损都可以找他们。
怎么投诉？手把手教你操作
投诉入口有两个，简单直接：
- 网上提交：nyc.gov/dcwp，工人权益和消费者投诉都走这个入口
- 电话：直接拨311，说中文也可以
投诉前先把这些材料准备好，越全越好，直接决定你能不能立案：
- 收据、汇款记录、微信或支付宝转账截图
- 微信／短信聊天记录（对方说过什么话、承诺过什么都留着）
- 签过的合同、收费单
- 对方的名片、店铺地址、营业执照信息（如果有）
一个重要提醒：如果你的案子发生在曼哈顿以外，比如法拉盛或布鲁克林，DCWP依然可以接民事投诉。但涉及刑事追诉的部分，曼哈顿地检署管不了，需要转到事发地的地检署去处理。投诉时建议主动问清楚，让DCWP帮你转介。
为什么这件事跟华人社区关系特别大？
法拉盛、唐人街、布鲁克林八大道——这些华人聚集区里，代办店、移民服务公司、律师事务所的"中介"遍地都是。很多人英文不好，又不了解美国法律，容易被代办一句话"我帮你搞定"就掏出几千甚至上万美元。
这次MOU签了之后，市府还会与劳工组织、消费者保护组织和移民社区团体合作，在全市范围举办公开外展活动（具体日期还没公布）。如果有华语服务的外展场次，会提前通知——可以关注DCWP官网或311询问。
如果你身边有朋友正在找代办、或者已经被坑了，把这篇文章转给他们。投诉没有截止日期，但证据越新鲜越好，越早投诉，追回损失的可能性越大。
常见问答（Q&A）
Q：举报notario诈骗需要花钱吗？找律师吗？
A：不需要花钱，也不需要找律师。直接上nyc.gov/dcwp提交投诉，或者打311，DCWP会帮你处理。投诉全程免费，有中文翻译服务。
Q：我在法拉盛被骗的，曼哈顿地检管不了怎么办？
A：照样可以先向DCWP投诉。DCWP接受全市五个区的投诉，民事部分他们直接处理。刑事追诉部分，他们会把案件转给皇后区地检署。投诉时把事发地址和对方信息写清楚就行。
Q：代办说"保证能拿绿卡"，这算违法吗？
A：算，完全违法。任何人（除非是持牌移民律师）保证你的移民申请结果，本身就是非法宣传。你可以直接拿这个理由去DCWP举报，聊天记录和录音都可以当证据。
Q：投诉之后多久能有结果？能退钱吗？
A：没有固定时间表，取决于案件复杂程度和证据是否充分。如果DCWP认定对方违法，可以要求退款加民事罚款。但拖得越久，对方可能关门跑路，所以发现被骗就立刻投诉，别犹豫。
来源：NYC DCWP 市府官网新闻稿（编号60-26）｜2026年8月20日｜ https://www.nyc.gov/site/dca/news/60-26/mayor-mamdani-d-a-bragg-dcwp-commissioner-levine-join-forces-deliver-economic-justice-for
相关阅读
欢迎来到纽约入口社区论坛（nycrukou.com）！ 这里汇集可负担住房、移民政策、就业支持、政府福利等实用资讯，持续更新纽约华人社区最关心的话题。纽约入口是正规注册的501(c)(3)非营利组织，本论坛不做广告，不收费，赶快收藏，分享，推荐给你的小伙伴吧。
注册后可以赚取积分，使用纽约入口专门为华人打造的自动化工具，以及浏览重要资讯。开始你的每日赚分之旅吧，这个将会有大用，功能逐步推出中。
💡 小技巧：点击手机屏幕左下方的分享按钮，就可以分享当前页面哦
原文来源： https://nycrukou.com
留下回复
纽约入口（NY PATHWAY）社区论坛是纽约市华人可信赖的生活空间。作为一个致力于服务纽约华人社区的非营利性信息平台，我们为纽约地区的华语居民提供完全免费、可靠的信息共享与互助服务，不收取任何佣金、中介费用或隐性收费。包含板块：社区公告，政策速递， 自由社区，纽约活动，需求发布，就业支持，租房购房，小商业指南，房东资源，政府或非盈利机构资源等
主要信息来源：纽约政府官网， 纽约市就业服务, 纽约市住房连接
NY PATHWAY Community Forum is a nonprofit information platform dedicated to serving New York’s Chinese-speaking community. We provide completely free information sharing and mutual support services to Chinese-speaking residents in the New York area, with no commissions, brokerage fees, or hidden charges. Forum sections include: Community Announcements, Policy Updates, Open Forum, NYC Events, Requests & Needs, Employment Support, Renting & Homebuying, Small Business Guide, Landlord Resources, and Government & Nonprofit Resources.