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8月12日|纽约学生OMNY卡易损问题获MTA回应


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MTA承认学生OMNY纸质卡易损问题,将先发放保护套,并计划于2027年9月推出耐用塑料版学生卡。

纽约市公立学校学生每天依赖OMNY学生卡乘坐地铁和公交,但这张小小的纸质卡片正在成为不少家庭的烦恼。2026年8月12日,一群高中生走上市政厅台阶,向MTA和纽约市教育局(DOE)正式提出改善诉求。

学生OMNY卡究竟有什么问题?

学生OMNY卡由学校统一发放,费用由市政府和州政府承担,每张卡每天提供4次免费乘车,一年365天、每周7天均可使用。

然而,问题在于卡片本身:

  • 卡片为纸质材质,日常使用中极易磨损、弯折或受潮
  • 部分学生尝试自行塑封,但仍难以长期保持正常使用
  • 调查显示,88%的受访学生表示卡片在日常使用中出现损坏

卡片损坏后要等多久?费用有多高?

这是华人家长最关心的实际问题。据学生反映:

  • 补办一张损坏的学生OMNY卡,最长需要等待3周
  • 在这段等待期内,学生不得不自掏腰包购买交通费
  • 以每天需要乘车计算,3周下来花费可高达约250美元

参与此次倡议的学生Maya表示:"卡片是纸做的,正常使用就会损坏、失效。"

学生们做了什么行动?

这批学生隶属于一个与市议员Harvey Epstein合作的青年议事会(Youth Council)。他们自发组织了一项调查,共收集约700份问卷回复,并于8月12日将结果和诉求带到市政厅台阶公开呈交。

市议员Epstein表示:"我们正在讨论解决方案和时间线。距离开学只有几周,一些学生的卡现在就已经用不了。我们需要MTA和教育局给出短期和长期的改进方案。"

MTA和教育局分别有什么回应?

MTA方面,首席客户官Shanifah Rieara给出了具体承诺:

  • 短期措施(2026-2027学年):向学生发放塑料保护套,用于保护现有纸质卡片
  • 中期措施:试点允许部分学生用手机直接刷卡乘车(类似普通乘客),MTA正在研究如何照顾没有手机的学生群体
  • 长期措施:推出耐用塑料版学生OMNY卡,预计在2027年9月(2027-2028学年开始前)投入使用

纽约市教育局方面发表声明称:"确保每位学生能够可靠地上下学是首要任务,我们正与MTA密切合作,持续改善学生OMNY系统。"

MTA主席Janno Lieber也为该项目的整体价值进行了辩护,强调学生项目提供全年、每天4次的额外乘车机会,有助于学生参与课后活动、实习项目等。

华人家长需要了解什么?

如果您的孩子就读纽约市公立学校:

  • 本学年(2026-2027)将收到塑料保护套以延长卡片寿命
  • 若卡片损坏,应立即通过学校联系教育局申请补办,不要拖延
  • 更耐用的塑料版学生卡预计2027年9月才能拿到
  • 关注是否有资格参加手机刷卡试点计划

常见问答(Q&A)

Q:学生OMNY卡每天可以坐几次?
每张学生OMNY卡每天提供4次免费乘车,365天、每周7天均可使用,包括假期和周末。

Q:卡片损坏了怎么办?补办要多久?
卡片损坏后需通过学校向纽约市教育局申请补办,目前等待时间最长可达3周。在此期间需自费乘车,建议尽早申请、不要等到完全无法使用再补办。

Q:塑料保护套什么时候发放?
MTA承诺在2026-2027学年内向学生发放塑料保护套,具体时间和发放方式请关注学校通知。

Q:耐用塑料版学生OMNY卡什么时候能用上?
根据MTA公告,耐用塑料版学生OMNY卡预计在2027年9月、即2027-2028学年开始时正式推出。

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